Ao receber seu pedido confira se todos os produtos foram entregues.  

Se no momento da entrega do pedido constatar alguma irregularidade, como embalagem ou produto avariado, recuse o mesmo.

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Caso ocorra o recebimento entre em contato conosco pelo site ou email infotmpi.br@gmail.com

Nos casos de arrependimento ou insatisfação de qualquer produto adquirido no site da TMI Brasil, o cliente deverá efetivar sua solicitação de devolução em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto. Após esta data ficaremos impedidos de acatar o pedido.

 

O cliente somente poderá efetuar a troca ou a devolução do produto solicitando no site com o número ou protocolo do pedido.

 

O produto deve estar em perfeitas condições, sem marcas de uso para reembolso do valor pago pelo produto, não tendo devolução do valor pago pelo frete.

 

É de responsabilidade do cliente o envio do produto em caso de troca ou devolução para nossa sede, além dos custos envolvidos.